Agência Brasil -
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| Imagem ilustrativa/Foto: Kelsen Fernandes/Fotos Públicas |
A partir de quinta-feira (25) usuários de serviços postais
dos Correios poderão acompanhar suas encomendas informando apenas os números do
CPF ou do CNPJ. A nova funcionalidade dispensa a obrigatoriedade de informar o
código do objeto. O serviço será gratuito e o cliente terá acesso a informações
de todas as encomendas (cartas e objetos) em que seja remetente ou
destinatário.
Segundo o presidente dos Correios, Guilherme Campos, a
medida atende uma demanda antiga dos usuários. “Criamos uma ferramenta que irá
melhorar a experiência de quem usa os serviços dos Correios”, disse.
Para realizar a consulta, o usuário deverá informar os
números do CPF ou CNPJ do remetente e destinatário no momento da postagem da
encomenda. Depois disso, o rastreamento poderá ser feito a qualquer momento no site dos Correios.
Antes de informar o CPF, o usuário deverá inserir um login e
senha, criados previamente. Ficarão registradas todas as encomendas associadas
ao documento do usuário que acessar o serviço, seja como destinatário ou
remetente.
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